Cómo contribuí en la creación de Cardano, un nuevo design system para Lloyd's of London

Un poco más sobre mis responsabilidades en Lloyd's

Debido a mi formación dentro del campo del diseño de información, siempre me he considerado una persona muy minuciosa, con mucha atención al detalle, un buen ojo para el pixel-perfect design y alguien a quien le gusta mantener sus archivos de diseño limpios y ordenados. Sin embargo, el trabajo que realicé mientras trabajaba en Cardano me enseñó que es necesario pensar en cada detalle (por pequeño que sea) si quieres evitar que un sistema se desmorone.

Al diseñar un componente, necesitaba asegurarme de que se tuviera en cuenta cada pequeño detalle (color, espaciado, tipografía...), de lo contrario significaría que no sólo el componente no cumpliría con los estándares en mis archivos, sino también en los archivos de más de 40 diseñadores y cientos de desarrolladores.

“La documentación es tan importante como nuestros diseños”

Además de diseñar componentes, otra de mis responsabilidades incluía proporcionar documentación que explicara meticulosamente mi proceso de pensamiento y las decisiones detrás de mi trabajo de diseño. Esto no sólo ayudó a otros diseñadores a comprender cómo utilizar y adoptar los componentes que creé, sino que también contribuyó a desarrollar la forma en que el diseño debería comunicarse y entregarse en Lloyd's of London.

¿Y qué pasa con la gobernanza?

“¡Ah! ¡No te preocupes, aquí tienes un componente recién salido de la cocina!

Cuando creas componentes y patrones (y su documentación) no puedes esperar que se publiquen por sí solos y que todos los usuarios del design system los adopten de inmediato. No funciona así, ni debería. Es necesario un proceso de gobernanza que nos ayude a todos a entender cómo se deberían anunciar, publicar, adoptar y utilizar.

Para lograrlo, el Design System team organizó sesiones semanales que nos ayudaron a reunir a los equipos y trabajar colectivamente en el desarrollo del Design System. Durante esas sesiones , compartí regularmente mi trabajo aún en progreso con el objetivo de recopilar comentarios que me ayudaran a mejorar la funcionalidad y el aspecto visual de mis diseños.

"¿Cómo podemos ayudar a otros equipos?"

En lo que respecta a la gobernanza, otra de mis responsabilidades era asegurarme de que los equipos de producto adoptaran y utilizaran correctamente los componentes y patrones.

Por lo general, la mayor preocupación de estos equipos es sacar adelante el trabajo de manera rápida, algo que me obligaba a asegurarme de que se protegiera la integridad del sistema de diseño (y, en última instancia, de la expresión de la marca digital de Lloyd's) sin comprometer la velocidad de las entregas. Establecer una buena relación con los diseñadores e ingenieros fue una de las formas más efectivas de lograrlo, aunque también me di cuenta de que había tres factores clave que necesitaba comunicar para asegurarme de que los demás diseñadores de producto y yo estuviéramos en la misma página:

• Los componentes del design system os pueden ayudar a llegar hasta el 90% del camino, pero nunca al 100%.

• No siempre habrá (o podrán encontrar) un componente que haga todo lo que necesitan.

• Siempre tendrán preguntas sobre el sistema de diseño y mi tarea es hacer todo lo posible para responderlas y proporcionar claridad.